ENVÍO A PENÍNSULA (INCLUYENDO PORTUGAL) Y BALEARES:

Envíos: Los pedidos de productos en stock formalizados antes de las 12:00 p.m., salvo causa de fuerza mayor, serán despachados desde nuestras instalaciones el mismo día. Después de este horario, el envío se realizará durante el siguiente día laborable. El plazo de entrega estimado será de 24/72 horas.

Ofrecemos la opción de envío urgente, sujeto a posibles costos adicionales según el peso o volumen, los cuales serán claramente indicados al momento de la cotización.

Portes: Los costes de envío serán especificados en el momento de la cotización y dependerán del peso y volumen del material adquirido.

Devoluciones: Los gastos de devolución serán responsabilidad del cliente, a menos que se deban a rotura durante el transporte, defectos de origen o error por entrega de mercancía distinta a la pactada. En tales casos, el plazo máximo para realizar la devolución es de 30 días naturales desde la fecha de recepción del pedido. Se deberá notificar cualquier incidencia a pedidos@distecglass.com en un plazo de 48 horas tras la recepción del pedido, o de 24 horas en caso de daños durante el transporte.

Los productos deben estar en perfecto estado y en su embalaje original.

A solicitud, el cliente puede contratar un seguro de cobertura ampliada para el transporte, cuyos costos serán asumidos por él.

ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA Y MELILLA:

Envíos: Para envíos a estas zonas, ofrecemos transporte aéreo y marítimo.

Transporte aéreo: Los pedidos de productos en stock formalizados antes de las 12:00 p.m., salvo causa de fuerza mayor, serán despachados desde nuestras instalaciones el mismo día. Después de este horario, el envío se realizará durante el siguiente día laborable. El plazo de entrega estimado será de 3-4 días laborables.

Transporte marítimo: Los envíos marítimos saldrán semanalmente, generalmente los viernes. Los pedidos formalizados antes de las 12:00 p.m. del miércoles serán incluidos en el transporte de esa semana. El plazo de entrega aproximado será de 8-10 días laborables.

Portes: Los costes de envío serán especificados en el momento de la cotización y dependerán del peso y volumen del material adquirido.

Los costes aduaneros no están incluidos.

Devoluciones Los gastos de devolución serán responsabilidad del cliente, a menos que se deban a rotura durante el transporte, defectos de origen o error por entrega de mercancía distinta a la pactada. En tales casos, el plazo máximo para realizar la devolución es de 30 días naturales desde la fecha de recepción del pedido. Se deberá notificar cualquier incidencia a pedidos@distecglass.com en un plazo de 48 horas tras la recepción del pedido, o de 24 horas en caso de daños durante el transporte.

Los productos deben estar en perfecto estado y en su embalaje original.

A solicitud, el cliente puede contratar un seguro de cobertura ampliada para el transporte, cuyos costos serán asumidos por él.

ENVÍOS A EUROPA (PAÍSES INTRACOMUNITARIOS, EXCEPTO PORTUGAL):

Envíos: Ofrecemos transporte aéreo y terrestre. Los pedidos de productos en stock formalizados antes de las 12:00 p.m., salvo causa de fuerza mayor, serán despachados desde nuestras instalaciones el mismo día. Después de este horario, el envío se realizará durante el siguiente día laborable.

Transporte aéreo: El plazo de entrega estimado será de 3-4 días laborables.

Transporte terrestre: El plazo de entrega estimado será de 10-12 días laborables.

Portes: Los costes de envío serán especificados en el momento de la cotización y dependerán del peso y volumen del material adquirido.

Devoluciones: Los gastos de devolución serán responsabilidad del cliente, a menos que se deban a rotura durante el transporte, defectos de origen o error por entrega de mercancía distinta a la pactada. En tales casos, el plazo máximo para realizar la devolución es de 30 días naturales desde la fecha de recepción del pedido. Se deberá notificar cualquier incidencia a pedidos@distecglass.com en un plazo de 48 horas tras la recepción del pedido, o de 24 horas en caso de daños durante el transporte.

Los productos deben estar en perfecto estado y en su embalaje original.

A solicitud, el cliente puede contratar un seguro de cobertura ampliada para el transporte, cuyos costos serán asumidos por él.

ENVÍOS FUERA DE LA UE Y A OTROS CONTINENTES:

Envíos: Realizamos envíos de acuerdo con diversos términos de comercio internacional (ICOTERMS), desde EXWORKS hasta DAP.

Transporte aéreo: Los pedidos de productos en stock formalizados antes de las 12:00 p.m., salvo causa de fuerza mayor, serán despachados desde nuestras instalaciones el mismo día. Después de este horario, el envío se realizará durante el siguiente día laborable. El plazo de entrega estimado será de 7 días laborables, salvo retención en aduanas.

Transporte marítimo: El plazo de entrega dependerá de los días de tránsito del buque, con un plazo habitual de 30-35 días naturales desde su carga, salvo retención en aduanas.

Portes: Los costes de envío serán especificados en el momento de la cotización y dependerán del peso y volumen del material adquirido.

Los costes aduaneros no están incluidos.

Devoluciones: Los gastos de devolución serán responsabilidad del cliente, a menos que se deban a rotura durante el transporte, defectos de origen o error por entrega de mercancía distinta a la pactada. En tales casos, el plazo máximo para realizar la devolución es de 30 días naturales desde la fecha de recepción del pedido. Se deberá notificar cualquier incidencia a pedidos@distecglass.com en un plazo de 48 horas tras la recepción del pedido, o de 24 horas en caso de daños durante el transporte.

En caso de que el cliente no formalice en tiempo el pago de las tasas de aduanas de la mercancía, el cargo de la devolución a nuestras instalaciones correrá a cargo del cliente.

Los productos deben estar en perfecto estado y en su embalaje original.

A solicitud, el cliente puede contratar un seguro de cobertura ampliada para el transporte, cuyos costos serán asumidos por él.

Consejos

• Uso adecuado: Asegúrate de utilizar el ángulo de filo de corte correcto según el espesor del vidrio para obtener un rayado preciso.
• Mantenimiento: Sustituye las rulinas cuando comiencen a mostrar signos de desgaste para mantener la calidad del corte.
• Optimización del sistema de corte: Aprovecha la capacidad de las máquinas de corte Turomas, que permiten instalar hasta dos o cuatro sistemas de corte, para equiparlas con las rulinas adecuadas a los espesores de vidrio que procesas con mayor frecuencia. Esto te facilitará cambiar rápidamente entre diferentes espesores sin necesidad de realizar ajustes continuos, optimizando así el tiempo y la eficiencia de la producción.
• Stock preventivo: Mantén almacenados sistemas de corte de 5,6 mm y/o 12,7 mm con rulinas ajustadas a los espesores de vidrio más procesados en la empresa. Esto garantiza un reemplazo rápido en caso de necesidades de producción urgentes.

Limitaciones

• Espesores pequeños: Para vidrios de menor espesor, se recomienda utilizar rulinas de 5,6 mm, que ejercen la presión adecuada para estos tipos de vidrio.

ENVÍO A PENÍNSULA (INCLUYENDO PORTUGAL) Y BALEARES:

Envíos: Los pedidos de productos en stock formalizados antes de las 12:00 p.m., salvo causa de fuerza mayor, serán despachados desde nuestras instalaciones el mismo día. Después de este horario, el envío se realizará durante el siguiente día laborable. El plazo de entrega estimado será de 24/72 horas.

Ofrecemos la opción de envío urgente, sujeto a posibles costos adicionales según el peso o volumen, los cuales serán claramente indicados al momento de la cotización.

Portes: Los costes de envío serán especificados en el momento de la cotización y dependerán del peso y volumen del material adquirido.

Devoluciones: Los gastos de devolución serán responsabilidad del cliente, a menos que se deban a rotura durante el transporte, defectos de origen o error por entrega de mercancía distinta a la pactada. En tales casos, el plazo máximo para realizar la devolución es de 30 días naturales desde la fecha de recepción del pedido. Se deberá notificar cualquier incidencia a pedidos@distecglass.com en un plazo de 48 horas tras la recepción del pedido, o de 24 horas en caso de daños durante el transporte.

Los productos deben estar en perfecto estado y en su embalaje original.

A solicitud, el cliente puede contratar un seguro de cobertura ampliada para el transporte, cuyos costos serán asumidos por él.

ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA Y MELILLA:

Envíos: Para envíos a estas zonas, ofrecemos transporte aéreo y marítimo.

Transporte aéreo: Los pedidos de productos en stock formalizados antes de las 12:00 p.m., salvo causa de fuerza mayor, serán despachados desde nuestras instalaciones el mismo día. Después de este horario, el envío se realizará durante el siguiente día laborable. El plazo de entrega estimado será de 3-4 días laborables.

Transporte marítimo: Los envíos marítimos saldrán semanalmente, generalmente los viernes. Los pedidos formalizados antes de las 12:00 p.m. del miércoles serán incluidos en el transporte de esa semana. El plazo de entrega aproximado será de 8-10 días laborables.

Portes: Los costes de envío serán especificados en el momento de la cotización y dependerán del peso y volumen del material adquirido.

Los costes aduaneros no están incluidos.

Devoluciones Los gastos de devolución serán responsabilidad del cliente, a menos que se deban a rotura durante el transporte, defectos de origen o error por entrega de mercancía distinta a la pactada. En tales casos, el plazo máximo para realizar la devolución es de 30 días naturales desde la fecha de recepción del pedido. Se deberá notificar cualquier incidencia a pedidos@distecglass.com en un plazo de 48 horas tras la recepción del pedido, o de 24 horas en caso de daños durante el transporte.

Los productos deben estar en perfecto estado y en su embalaje original.

A solicitud, el cliente puede contratar un seguro de cobertura ampliada para el transporte, cuyos costos serán asumidos por él.

ENVÍOS A EUROPA (PAÍSES INTRACOMUNITARIOS, EXCEPTO PORTUGAL):

Envíos: Ofrecemos transporte aéreo y terrestre. Los pedidos de productos en stock formalizados antes de las 12:00 p.m., salvo causa de fuerza mayor, serán despachados desde nuestras instalaciones el mismo día. Después de este horario, el envío se realizará durante el siguiente día laborable.

Transporte aéreo: El plazo de entrega estimado será de 3-4 días laborables.

Transporte terrestre: El plazo de entrega estimado será de 10-12 días laborables.

Portes: Los costes de envío serán especificados en el momento de la cotización y dependerán del peso y volumen del material adquirido.

Devoluciones: Los gastos de devolución serán responsabilidad del cliente, a menos que se deban a rotura durante el transporte, defectos de origen o error por entrega de mercancía distinta a la pactada. En tales casos, el plazo máximo para realizar la devolución es de 30 días naturales desde la fecha de recepción del pedido. Se deberá notificar cualquier incidencia a pedidos@distecglass.com en un plazo de 48 horas tras la recepción del pedido, o de 24 horas en caso de daños durante el transporte.

Los productos deben estar en perfecto estado y en su embalaje original.

A solicitud, el cliente puede contratar un seguro de cobertura ampliada para el transporte, cuyos costos serán asumidos por él.

ENVÍOS FUERA DE LA UE Y A OTROS CONTINENTES:

Envíos: Realizamos envíos de acuerdo con diversos términos de comercio internacional (ICOTERMS), desde EXWORKS hasta DAP.

Transporte aéreo: Los pedidos de productos en stock formalizados antes de las 12:00 p.m., salvo causa de fuerza mayor, serán despachados desde nuestras instalaciones el mismo día. Después de este horario, el envío se realizará durante el siguiente día laborable. El plazo de entrega estimado será de 7 días laborables, salvo retención en aduanas.

Transporte marítimo: El plazo de entrega dependerá de los días de tránsito del buque, con un plazo habitual de 30-35 días naturales desde su carga, salvo retención en aduanas.

Portes: Los costes de envío serán especificados en el momento de la cotización y dependerán del peso y volumen del material adquirido.

Los costes aduaneros no están incluidos.

Devoluciones: Los gastos de devolución serán responsabilidad del cliente, a menos que se deban a rotura durante el transporte, defectos de origen o error por entrega de mercancía distinta a la pactada. En tales casos, el plazo máximo para realizar la devolución es de 30 días naturales desde la fecha de recepción del pedido. Se deberá notificar cualquier incidencia a pedidos@distecglass.com en un plazo de 48 horas tras la recepción del pedido, o de 24 horas en caso de daños durante el transporte.

En caso de que el cliente no formalice en tiempo el pago de las tasas de aduanas de la mercancía, el cargo de la devolución a nuestras instalaciones correrá a cargo del cliente.

Los productos deben estar en perfecto estado y en su embalaje original.

A solicitud, el cliente puede contratar un seguro de cobertura ampliada para el transporte, cuyos costos serán asumidos por él.

Consejos

• Uso adecuado: Asegúrate de utilizar el ángulo de filo de corte correcto según el espesor del vidrio para obtener un rayado preciso.
• Mantenimiento: Sustituye las rulinas cuando comiencen a mostrar signos de desgaste para mantener la calidad del corte.
• Optimización del sistema de corte: Aprovecha la capacidad de las máquinas de corte Turomas, que permiten instalar hasta dos o cuatro sistemas de corte, para equiparlas con las rulinas adecuadas a los espesores de vidrio que procesas con mayor frecuencia. Esto te facilitará cambiar rápidamente entre diferentes espesores sin necesidad de realizar ajustes continuos, optimizando así el tiempo y la eficiencia de la producción.
• Stock preventivo: Mantén almacenados sistemas de corte de 5,6 mm y/o 12,7 mm con rulinas ajustadas a los espesores de vidrio más procesados en la empresa. Esto garantiza un reemplazo rápido en caso de necesidades de producción urgentes.

Limitaciones

• Espesores pequeños: Para vidrios de menor espesor, se recomienda utilizar rulinas de 5,6 mm, que ejercen la presión adecuada para estos tipos de vidrio.